이용약관

시행일: 2026-04-19

본 약관은 Maestiq(이하 "회사")가 제공하는 SupaScoop(이하 "서비스")의 이용 조건을 규정합니다. 서비스를 이용하시면 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제1조 (목적 및 정의)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

"서비스"란 글로벌 36개국 YouTube 트렌딩 영상의 수집·분석·인사이트를 제공하는 SaaS를 의미합니다.

"이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

"크레딧"은 AI 분석 기능(Distill·X-Ray·Mix) 사용 시 차감되는 가상 단위입니다.

제2조 (회사 정보)

  • 상호: Maestiq (개인사업자)
  • 대표자: 윤동현
  • 사업자등록번호: 651-31-02004
  • 통신판매업 신고번호: 신청 준비 중 (Pending)
  • 주소: 대한민국 인천광역시 연수구 인천타워대로 323, A동 에스 308호 (송도동, 센트럴로드)
  • 이메일: hi@maestiq.com
  • 서비스 URL: https://supascoop.com

제3조 (가입 및 계정)

이용자는 회사가 지정한 방식(Clerk 인증)에 따라 이메일 또는 소셜 계정으로 가입할 수 있습니다. 14세 미만 아동은 서비스 가입이 불가합니다.

이용자는 계정 정보를 최신 상태로 유지해야 하며, 계정 보안에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 언제든지 [Settings] 메뉴에서 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 계정 정보는 즉시 삭제됩니다 (단, 전자상거래법에 따라 결제 기록은 5년간 보관됩니다).

제4조 (서비스 내용)

서비스는 다음 기능을 포함합니다:

  • 피드: YouTube 트렌딩 영상 실시간 조회 (36개국)
  • Scoop Score: 바이럴 잠재력 지표 (조회수·참여·신선도 기반)
  • Distill (메타데이터 AI 분석): 제목·조회수·국가 데이터 기반 트렌드 인사이트
  • X-Ray (멀티모달 AI 분석): 영상 구조의 4축 해체 (의도·반응·해체·액션킷)
  • Mix: 두 영상의 크로스 분석
  • 저장·필터·알림 등 부가 기능

회사는 서비스 개선을 위해 기능을 추가·수정·삭제할 수 있습니다. 서비스 중대 변경 시 최소 30일 전 공지하며, 이용자가 변경에 동의하지 않는 경우 해지 및 미사용 크레딧 환불을 요청할 수 있습니다.

제5조 (구독 및 결제)

플랜: 회사는 Starter ($19/월), Pro ($39/월), Max ($59/월) 구독 플랜과 일회성 크레딧 Pack을 제공합니다.

자동 갱신: 모든 구독은 결제일 기준 월간 또는 연간 자동 갱신됩니다. 이용자는 [Settings → Billing] 또는 이메일(hi@maestiq.com)로 언제든 해지할 수 있으며, 해지 시 현재 결제 주기 종료일까지 서비스가 유지됩니다.

Pro 14일 무료 체험: Pro 플랜 신규 가입 시 14일간 무료 체험이 제공되며, 체험 종료 전 해지 시 과금되지 않습니다. 결제 카드는 가입 시 등록되며, 체험 종료 후 자동으로 첫 결제가 진행됩니다.

결제 처리: 회사는 Paddle Commerce Inc.(이하 "Paddle")을 Merchant of Record로 지정하여 결제를 처리합니다. 결제 관련 분쟁은 Paddle 구매자 약관(https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms)을 우선 적용합니다.

세금: 표시 가격은 세금 제외 가격이며, 이용자 거주 국가의 VAT/GST 등 부가세가 별도 적용될 수 있습니다.

제6조 (환불 정책)

환불 정책 상세는 별도 환불 정책 문서를 따릅니다. 요약은 다음과 같습니다:

  • 구독 첫 결제 후 14일 이내: 사용한 크레딧 차감 후 환불 가능
  • Pro 무료 체험: 체험 기간 내 해지 시 과금 없음
  • 크레딧 Pack (일회성): 미사용분만 환불 가능
  • 자동 갱신: 갱신 후 14일 이내 동일 조건 적용

EU 거주자는 디지털 서비스 14일 철회권(cooling-off)을 가지며, 단 즉시 사용을 개시한 경우 철회권이 소멸됩니다 (EU 소비자권리지침 Art. 16(m) 기반).

제7조 (이용자의 의무 및 금지 행위)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

  • 서비스 또는 데이터를 자동화 도구로 대량 수집(스크래핑)
  • 서비스를 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 역공학
  • 타인의 계정 정보 도용 또는 무단 사용
  • 크레딧 시스템 우회·조작 시도
  • 저작권·상표권 등 타인의 권리 침해
  • 서비스 운영을 방해하는 행위 (DoS, 과도한 요청 등)
  • 대한민국 법령 또는 공서양속에 반하는 행위

위반 시 회사는 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.

제8조 (YouTube 서비스 준수 의무)

서비스는 YouTube Data API Services를 활용합니다. 이용자는 서비스 이용 과정에서 YouTube 이용약관(https://www.youtube.com/t/terms)Google 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)을 준수해야 합니다.

이용자가 서비스에서 얻은 영상 데이터를 YouTube API Services Terms에 반하는 방식으로 사용할 경우 해당 책임은 이용자에게 있습니다.

제9조 (AI 분석 결과의 성격 및 면책)

Distill·X-Ray·Mix 등 AI 기반 분석 결과는 참고 정보이며, 투자·사업·법률 조언이 아닙니다. 분석 결과의 정확성·완전성·적시성은 보장되지 않으며, 이용자가 분석 결과를 바탕으로 내린 판단에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

Scoop Score 등 점수 지표는 과거·현재 데이터에 기반한 예측값이며, 미래 성과를 보장하지 않습니다.

제10조 (지식재산권)

서비스의 소프트웨어·디자인·로고·도메인·분석 알고리즘·집계 데이터 등 일체의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.

영상의 원본 콘텐츠(제목·썸네일·조회수 등)는 해당 YouTube 크리에이터 또는 Google LLC에 귀속됩니다. 회사는 YouTube Data API를 통해 공개된 메타데이터를 수집·가공할 뿐이며, 원본 콘텐츠의 저작권을 주장하지 않습니다.

이용자가 서비스를 통해 제공한 피드백·제안·신고 내용에 대해 회사는 비독점적·영구적·무상 사용권을 가집니다.

제11조 (서비스 중단 및 변경)

회사는 다음 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다:

  • 시스템 점검·업데이트
  • 제3자 인프라(Cloudflare·Supabase·Paddle·Google 등) 장애
  • 천재지변·전쟁·테러 등 불가항력

회사는 가능한 경우 사전 공지하며, 중단으로 인한 손해 중 회사의 고의·중과실이 없는 경우 책임지지 않습니다.

제12조 (면책 및 책임 한도)

서비스는 "있는 그대로(AS-IS)" 제공됩니다. 회사는 서비스가 이용자의 특정 목적에 적합함, 중단 없이 작동함, 오류가 없음을 보장하지 않습니다.

회사의 책임 한도는 분쟁 발생 시점 기준 최근 12개월간 이용자가 회사에 지급한 금액을 초과하지 않습니다. 단 회사의 고의·중과실로 인한 손해는 제외합니다.

제13조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용으로 발생한 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다. 이용자의 거주 국가 강행 소비자법이 있는 경우 해당 규정이 우선 적용될 수 있습니다.

제14조 (약관의 변경)

회사는 관계 법령 및 서비스 개선에 따라 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전(중대 변경은 30일 전) 서비스 내 공지 또는 이메일로 고지합니다. 이용자가 변경 후 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제15조 (문의)

본 약관 관련 문의는 hi@maestiq.com로 연락 주시기 바랍니다.

시행일: 2026-04-19